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¿Cuándo solicitar la opinión de un asesor externo? Print E-mail

Por: INFOCOR

 

Para algunas empresas es difícil identificar en que momento se requiere de ayuda externa, sin embargo es importante que la gerencia se mantenga alerta y dispuesta a buscar la ayuda necesaria en caso de que la requiera al momento de detectar anomalías en su funcionamiento, pues la oportuna solución de ellas marcará la diferencia entre establecer medidas eficaces, o sufrir pérdidas cuantiosas.

 

Cuando se presentan problemas de robos, mermas, sabotajes, pérdidas u otros relacionados con la seguridad empresarial, es de vital importancia investigar no solamente quien o quienes están involucrados en la ejecución de las acciones, también se requiere de identificar la causa que permitió que los ilícitos se llevaran a cabo.

 

La encargada de establecer las acciones correctivas es la gerencia, que aunado a esto deberá tomar la decisión por si sola, pues al no tenerse identificada la fuente del problema no se sabe a quien se le puede confiar la información de que se llevará a acabo una investigación, se debe tomar en cuenta que se podría poner sobre aviso a las personas involucradas, dando así oportunidad para destruir evidencias o deslindar responsabilidades, por lo que en estos casos el único apoyo con el que cuenta la gerencia en esos momentos es el asesor externo.

 

Hay empresas que por su naturaleza o constitución están enfocadas a una actividad específica, por ejemplo puede existir el caso en el que una organización se dedique a la producción y esté especializada en controles de producción, pero que carezca de habilidades de organización. La gran mayoría de las compañías no cuentan con los departamentos específicos para realizar investigaciones o controles de seguridad, en éstos casos la asesoría externa ayudará a que la empresa no descuide su actividad primordial y evitará mayores riesgos al dejar en manos de los expertos la prevención, detección o solución de los puntos vulnerables.

 

En algunos casos el empresario tiene conocimiento de que algo anormal ocurre en su empresa, por lo que decide consultar un servicio de investigación para saber que es lo que pasa exactamente, si usted considera que su empresa no requiere de un servicio de investigación tome en cuenta lo siguiente:

 

  • Si su índice de ventas y/o producción no tiene disminuciones representativas, pero sus utilidades no aumentan o incluso han bajado, es casi seguro que estén ocurriendo fraudes dentro de su empresa.
  • Se han presentado mermas sin razón aparente, en una o más áreas de la empresa, éstas pueden ser: inventarios, equipo, producción, entre otras.
  • Ha detectado robo hormiga frecuentemente o en repetidas ocasiones.
  • Se han descubierto fraudes en áreas determinadas de la empresa, por ejemplo pérdidas de cheques.
  • Si usted es productor o proveedor de un producto exclusivo y ha identificado su venta en lugares fuera de sus establecimientos, está siendo víctima de un fraude.

 

Los ejemplos anteriores requieren de acciones correctivas inmediatas, aunque existen otros factores relacionados con la seguridad empresarial y que pueden afectar la productividad y el buen funcionamiento de la empresa, los puntos anteriores son los indicadores principales de que es el momento de buscar ayuda en un asesor externo.

 

Al momento de buscar el apoyo externo es mejor que se decida por una agencia que se enfoque no sólo en buscar culpables, sino en ofrecer soluciones y acciones para frenar los motivos que permitieron que los ilícitos se cometieran, es importante que la agencia cuente con un plan de acción y un equipo ya establecido que le brinde protección y le permita cerrar los caminos de oportunidad para los defraudadores.

 

 

Si necesita más información, no dude en consultar a Detectives Privados México.