| Organización y Administración, factores fundamentales |
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Por: INFOCOR
Es muy difícil y según nuestras experiencias casi imposible que existan personas que aún presentándoseles la oportunidad de mejorar su posición económica u obtener beneficio personal de alguna situación no la aprovechen, aunque estas acciones estén fuera de la ley y traigan consigo pérdidas cuantiosas para la empresa.
Si tomamos en cuenta que la mayoría de las personas únicamente se mantienen confiables mientras se saben identificadas, el que la empresa carezca de este tipo de controles o monitoreos crea la oportunidad perfecta para la comisión de todo tipo de ilícitos, que pueden ir desde robo hormiga en pequeñas cantidades que a la larga repercutirán directamente en merma de utilidades, y no sólo eso sino que al no corregirse propiciará la incidencia de otros, hasta fraudes millonarios que pueden llevar a la empresa a la quiebra, ya sea por insolvencia económica o por desprestigio de su imagen corporativa.
Debemos centrarnos en el factor medular que permite que los ilícitos ocurran dentro de una empresa; y éste es que las empresas crean el ambiente perfecto para que suceda, es decir ellas mismas crean la oportunidad para la comisión de la falta, cuando carecen de controles, monitoreos o programas efectivos que con base en un diagnóstico ayuden a eliminar vías de fuga de capital y de puntos vulnerables.
En varias ocasiones hemos atendido a clientes con un factor común; se trata de empresas familiares que al principio no requerían de que otras personas se involucraran en las actividades administrativas o incluso de producción, pues por el tamaño de la empresa la participación de la familia era suficiente, sin embargo a medida que tuvieron éxito en el mercado la empresa fue creciendo en tamaño, por lo que se requirió de contratar nuevo personal, que en la mayoría de los casos se les confío una actividad que por su naturaleza representaba puntos de riesgo en la organización, y no sólo eso sino que centralizaron todas las acciones correspondientes a esa actividad en una sola persona, lo que por ende originó que no se tuviera ningún control ni supervisión sobre sus acciones.
Cuando no se cuenta con una estructura organizativa eficiente, en la que se lleve un control y las actividades no estén centralizadas en una sola persona, sino que intervengan varias con diferentes responsabilidades, lo más común es que al buscar soluciones administrativas que en la mayoría de las ocasiones son improvisadas, se creen aún más irregularidades e inconsistencias en la estructura de la empresa, pues no se está solucionando el problema de raíz, únicamente se pone una especie de “parche” que deja aún más vulnerable el funcionamiento de la organización.
Todo este tipo de anomalías, entre muchas otras como lo son el no contar con personal previamente identificado o el no hacer diagnósticos de riesgos internos en la empresa, abren caminos para que se presenten dichas faltas, si a esto le aunamos que la mala situación económica propicia que las personas tomen cualquier oportunidad que se les presente para elevar su calidad de vida, nos encontramos con la amalgama perfecta del medio y el móvil que irremediablemente darán pie a la comisión del ilícito.
Una herramienta bastante útil para identificar si en su empresa existen puntos vulnerables, faltas de control o cualquier otra falla en la estructura organizativa que lo mantenga en riesgo latente de sufrir algún siniestro es la aplicación de un diagnóstico que le permita localizar los puntos vulnerables y fallas operativas dentro de la misma, para así poder aplicar soluciones integrales.
Si necesita más información, no dude en consultar a Detectives Privados México. |


