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¿Qué debe esperar de un servicio de seguridad? Print E-mail

Por: INFOCOR

 

Para que los servicios de seguridad sean aprovechados de manera eficaz, es necesario que la empresa conozca todas las actividades que corresponden a este personal, pues así podrá exigir resultados y llevar una mejor supervisión de las acciones que realicen.

 

Aunque la vigilancia debe establecerse siempre en función del giro específico de la empresa, las actividades generales que debe comprender el servicio son:

  • Vigilar
  • Prevenir
  • Proteger
  • Custodiar
  • Trasladar - a personas sorprendidas en delito en caso de ser necesario.
  • Reprimir - actos violentos o de agresión.
  • Participar - en el combate de siniestros.
  • Informar - cualquier anomalía relacionada con la comisión o preparación de acciones que afecten a la empresa.

 

Todas estas acciones tienen como finalidad salvaguardar la seguridad de la empresa, lo cuál evitará robos tanto internos como externos, reducirá el riesgo de robo hormiga y siniestros, de igual manera el servicio de seguridad representa un apoyo en el control de puntos que deben ser monitoreados, evitando fugas, incendios o excesivo gasto de energía eléctrica por ejemplo, también contempla el control de personal, el aseguramiento de los equipos de trabajo, entradas y salidas de mercancía, y en general el resguardo de los bienes materiales y económicos así como de la integridad de las personas.

 

Es importante recalcar que estas actividades no se deben dejar solamente en manos de los elementos de seguridad, se debe contar con supervisión y monitoreo que permita evaluar si las actividades son realizadas efectivamente y prestarle atención a los sucesos que representan riesgos.

 

Existen numerosos factores que propician carencias y fallas en el servicio de seguridad y vigilancia, la mayoría de ellas son observables a simple vista, y es necesario aplicar acciones correctivas lo antes posible para así evitar cualquier siniestro.

 

Algunos de los indicios pueden ser:

  • No se tienen especificadas las labores del departamento de vigilancia.
  • No se puede confirmar que en las guardias nocturnas se estén haciendo los rondines.
  • El personal de vigilancia no está plenamente identificado.
  • No existen reglas establecidas para los casos de siniestros.
  • No se tienen claras las funciones y responsabilidades del personal.

 

Los anteriores son sólo algunos ejemplos de los puntos que muchas veces no son atendidos y por lo tanto propician la apertura de grietas que permiten la comisión de ilícitos, sin embargo dependiendo de las necesidades de cada empresa se pueden presentar diferentes factores que vulneren su seguridad.

 

Para identificar y solucionar oportunamente dichos factores y puntos vulnerables es necesario realizar un diagnóstico que permita evaluar que tan efectivo es su sistema de vigilancia y seguridad, tanto por parte de los empleados operativos como del departamento administrativo que se encarga de su control.

 

Le recomendamos que no espere a que ocurra algún siniestro en su empresa que le traiga graves consecuencias a su economía y su imagen corporativa, es mejor prevenir y tener la seguridad de que su empresa es sólida, estable y por lo tanto segura.

 

 

Si necesita más información, no dude en consultar a Detectives Privados México.